La présente politique de confidentialité décrit comment Monsieur Simon (ci-après « nous ») traite les données à caractère personnel lorsque vous visitez monsieur-simon.com, nous contactez par email, créez un espace client ou souscrivez à l’abonnement de refonte et d’hébergement de site vitrine.
1. Responsable du traitement
Manar BENKRAOUDA
Personne physique — prestataire établi en Espagne (sans société dédiée au Service)
Adresse : Carrer Nuria 24, 08811 Canyelles, Barcelona, Espagne
Email : contact@monsieur-simon.com
Le Service Monsieur Simon est facturé depuis l’Espagne. Aucune société immatriculée n’est dédiée exclusivement à cette activité à la date des présentes.
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du Service, nous pouvons traiter notamment :
- Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, raison sociale, activité, ville.
- Contenus professionnels : textes, images, logos, consignes de refonte et demandes de modification transmises par email.
- Compte espace client : identifiants et données de connexion gérés par notre prestataire d’authentification (Clerk).
- Facturation : identifiants client et abonnement via Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire complets).
- Technique : logs, adresse IP, type de navigateur, horodatages (sécurité et bon fonctionnement).
- Domaine : nom de domaine et informations DNS nécessaires à la mise en ligne de votre site vitrine.
- Prospection : pour les professionnels que nous contactons en premier, nom de l’entreprise, adresse email professionnelle publiée sur son site, informations publiques du registre des entreprises (annuaire-entreprises.data.gouv.fr), nom de domaine issu des données ouvertes de l’Afnic, constats factuels sur le site existant et une version de démonstration réalisée à partir des seules informations publiées.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
- Exécuter le contrat : création du site, hébergement, modifications, espace client (exécution du contrat).
- Facturation, comptabilité et gestion des impayés (obligation légale / contrat).
- Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du Service (intérêt légitime).
- Prospection B2B auprès de professionnels, le cas échéant, avec possibilité d’opposition (intérêt légitime ou consentement selon le canal).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de notre équipe et peuvent être confiées à des sous-traitants agissant pour notre compte, notamment :
- Stripe — paiements et abonnements (États-Unis / transferts encadrés).
- Clerk — authentification de l’espace client.
- Convex — base de données applicative.
- Vercel — hébergement du site monsieur-simon.com et de l’application.
- Prestataire de messagerie (ex. Zoho) pour les emails professionnels.
- Infrastructure d’hébergement des sites vitrine clients Monsieur Simon.
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation) sont mises en place lorsque requis.
5. Durées de conservation
- Données de prospection : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition.
- Version de démonstration préparée pour un prospect : supprimée au plus tard 30 jours après notre dernier message sans réponse, ou dès la désinscription.
- Liste d’opposition : l’adresse d’une personne qui s’oppose à la prospection est conservée uniquement pour ne plus la contacter.
- Données clients : durée du contrat puis archivage selon obligations légales (comptabilité, contentieux).
- Logs techniques : durée limitée au besoin de sécurité (généralement quelques mois).
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement en est fondé. Pour exercer vos droits : contact@monsieur-simon.com.
Chaque message de prospection contient un lien de désinscription en un clic ; répondre « STOP » produit le même effet.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, authentification), qui ne demandent pas de consentement.
Avec votre accord seulement, nous mesurons l’audience du site avec Google Analytics (Google Ireland Limited) : nombre de visites, pages consultées, provenance des visiteurs (par exemple un lien reçu dans un de nos emails), type d’appareil, et étapes clés du parcours (demande d’aperçu, paiement, création de l’espace client, branchement du nom de domaine), sans votre nom, votre adresse email ni votre domaine. Ces données servent uniquement à améliorer le site ; elles ne servent ni à la publicité, ni au ciblage, et les signaux publicitaires de Google sont désactivés. Les cookies concernés (« _ga » et « _ga_… ») sont conservés 13 mois au plus, et les données de mesure 14 mois. Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.
Tant que vous n’avez pas fait de choix, rien n’est chargé depuis Google. Refuser est aussi simple qu’accepter, et le site fonctionne de la même façon dans les deux cas. Votre choix est conservé 13 mois si vous acceptez et 6 mois si vous refusez ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, et un retrait supprime les cookies de mesure.
Les messages de prospection ne contiennent aucun pixel de suivi. Le lien vers la version de démonstration passe par monsieur-simon.com, qui compte le nombre de clics avant de rediriger, sans déposer de cookie.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement des échanges, contrôle d’accès, sauvegardes) pour protéger vos données.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
Voir aussi nos Conditions générales et nos Mentions légales.