La présente politique de confidentialité décrit comment Monsieur Simon (ci-après « nous ») traite les données à caractère personnel lorsque vous visitez monsieur-simon.com, nous contactez par email, créez un espace client ou souscrivez à l’abonnement de refonte et d’hébergement de site vitrine.
1. Responsable du traitement
Manar BENKRAOUDA
Personne physique — prestataire établi en Espagne (sans société dédiée au Service)
Adresse : Carrer Nuria 24, 08811 Canyelles, Barcelona, Espagne
Email : contact@monsieur-simon.com
Le Service Monsieur Simon est facturé depuis l’Espagne. Aucune société immatriculée n’est dédiée exclusivement à cette activité à la date des présentes.
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du Service, nous pouvons traiter notamment :
- Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, raison sociale, activité, ville.
- Contenus professionnels : textes, images, logos, consignes de refonte et demandes de modification transmises par email.
- Compte espace client : identifiants et données de connexion gérés par notre prestataire d’authentification (Clerk).
- Facturation : identifiants client et abonnement via Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire complets).
- Technique : logs, adresse IP, type de navigateur, horodatages (sécurité et bon fonctionnement).
- Domaine : nom de domaine et informations DNS nécessaires à la mise en ligne de votre site vitrine.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
- Exécuter le contrat : création du site, hébergement, modifications, espace client (exécution du contrat).
- Facturation, comptabilité et gestion des impayés (obligation légale / contrat).
- Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du Service (intérêt légitime).
- Prospection B2B auprès de professionnels, le cas échéant, avec possibilité d’opposition (intérêt légitime ou consentement selon le canal).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de notre équipe et peuvent être confiées à des sous-traitants agissant pour notre compte, notamment :
- Stripe — paiements et abonnements (États-Unis / transferts encadrés).
- Clerk — authentification de l’espace client.
- Convex — base de données applicative.
- Vercel — hébergement du site monsieur-simon.com et de l’application.
- Prestataire de messagerie (ex. Zoho) pour les emails professionnels.
- Infrastructure d’hébergement des sites vitrine clients Monsieur Simon.
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation) sont mises en place lorsque requis.
5. Durées de conservation
- Données de prospection : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition.
- Données clients : durée du contrat puis archivage selon obligations légales (comptabilité, contentieux).
- Logs techniques : durée limitée au besoin de sécurité (généralement quelques mois).
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement en est fondé. Pour exercer vos droits : contact@monsieur-simon.com.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, authentification). D’autres traceurs (mesure d’audience) ne sont déposés qu’avec votre consentement lorsque la loi l’exige. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement des échanges, contrôle d’accès, sauvegardes) pour protéger vos données.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
Voir aussi nos Conditions générales et nos Mentions légales.